Reservation
BOOKING GUIDE
SPA
- · 스파 예약은 홈페이지 [예약하기]에서 원하시는 날짜와 시간을 선택하여 신청해 주시기 바랍니다.
- · 예약 신청 후 매장에서 확인을 거쳐 예약 가능 여부를 안내해 드립니다.
- · 첫 방문 고객님께는 예약 확정을 위해 예약금 100,000원을 안내해 드립니다.
- · 예약금은 예약 가능 안내 후 3시간 이내(오후 6시 이후 안내 시 다음 날 오전 11시까지) 입금해 주시기 바랍니다.
- · 기한 내 입금이 확인되지 않으면 예약은 자동 해제됩니다.
SPA · Cancellation
- · 예약 취소 및 소요 시간 변경은 예약일 하루 전 오후 6시까지 가능합니다.
- · 해당 시간 이후 취소 및 변경 시 예약금 환불이 불가합니다.
- · 해당 시간 이후에는 사전 예약하신 프로그램 및 소요 시간에 따라 결제가 진행됩니다.
- · 당일 예약은 확정 이후 취소 및 변경이 불가합니다.
SPA · Visit
- · 예약 시간보다 일찍 도착하신 경우 관리 시작 시간까지 대기가 발생할 수 있습니다.
- · 도착이 늦어지더라도 예약된 종료 시간은 동일하게 적용됩니다.
- · 샤워가 포함되지 않은 프로그램은 샤워 시설 이용이 제한됩니다.
- · 동반 고객은 1층 컨시어지 공간에서 대기하실 수 있습니다.
- · 발렛 서비스는 사전 유선 문의를 통해 안내받으실 수 있습니다. (5,000원)
YOGA
- · 요가 예약은 휴대폰 인증 후 보유하신 회원권으로 진행됩니다.
- · 예약은 수업 시작 30분 전까지 가능합니다.
- · 예약 취소는 수업 시작 90분 전까지 가능합니다.
- · 회원권은 수업 종료 후 출석 확인 시 차감됩니다.
- · 예약 후 불참하시는 경우에도 회원권이 차감됩니다.
- · 티켓으로 동반 인원을 함께 예약하신 경우 인원수만큼 차감됩니다.
- · 1:1 및 그룹 레슨은 컨시어지로 문의 바랍니다.
CONTACT
- · 10:00 — 20:00
- · 02-790-3775
- · 카카오톡 @sagehill